Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días hábiles tras la confirmación del pago. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

Plazos de entrega estimados
- España peninsular: 2-5 días hábiles
- Islas Baleares y Canarias: 5-10 días hábiles
- Unión Europea: 5-10 días hábiles
- Internacional: 10-20 días hábiles

Los plazos indicados son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad (festivos, incidencias logísticas, etc.).

Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en función del destino y el peso del pedido y se muestran durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Problemas con la entrega
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o presenta algún problema, contáctanos en hello@merysmoment.com o en el +34 679 110 672 y lo gestionaremos a la mayor brevedad posible.

Dirección de contacto para devoluciones:
Delipapel Design SL
Avenida de Europa 5, Bl 4, 3D
28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid
España